הודעות ארגוניות לעובדים
שליחת הודעות לכלל הארגון או לקהלים ממוקדים לפי צורך.
מרכז תקשורת
מערכת תקשורת פנים ארגונית שמחברת את הארגון והעובדים
המסר הנכון. לאנשים הנכונים. בדיוק כשצריך.
OneTeam מרכזת את התקשורת עם העובדים במקום אחד ומאפשרת לשלוח הודעות, סקרים והתראות, לבחור קהלי יעד, לקבל אישורי קבלה וקריאה ולהגיע לעובדים גם כשהם אינם מחוברים למערכת.
כל היכולות שצריך לתקשורת ארגונית במקום אחד
מרכז התקשורת מאפשר לנהל את כל התקשורת עם העובדים, מקבלת החלטה ועד למעקב אחר תוצאות, בלי לעבוד עם מערכות נפרדות.
סקרים מרובי תשובות
שליחת סקרים לעובדים וקבלת בחירה מתוך מספר אפשרויות תשובה.
אישורי קבלה וקריאה
מעקב אחר קבלת ההודעה, קריאתה ואישורה.
הודעות Push (דחיפה)
שליחת התראות לעובדים גם כאשר אינם מחוברים למערכת באותו רגע.
מציאת מחליפים ותגבור למשמרות
הפצת בקשה לעובדים הרלוונטיים וריכוז המענה במקום אחד, במקום להתקשר לעובד אחרי עובד.
בחירת קהל יעד ממוקד
בחירה לפי מחלקה, תפקיד, עובד, תפקיד עובד, סוג משמרת, שם משמרת ועוד.
תזמון הודעות
שליחה מיידית או תזמון הודעה למועד עתידי.
מעקב וסטטיסטיקות
מעקב אחר מסירה, קריאה ואישורים.
טיוטות והיסטוריית הודעות
שמירת טיוטות וגישה להיסטוריית ההודעות שנשלחו.
קבצים מצורפים
אפשרות לצרף קבצים להודעות הארגוניות.
תיבת דואר ארגונית
תיבת דואר מרכזת לתקשורת פנים ארגונית.
שרשורי בקשות
ריכוז תשובות ובקשות בתוך שרשור הודעה אחד.
כל התקשורת הארגונית במקום אחד
מרכז התקשורת מרכז הודעות, סקרים, קהלי יעד, היסטוריית הודעות ומעקב אחר קבלה וקריאה בממשק אחד. המנהלים שולחים את המידע החשוב, והעובדים מקבלים אותו דרך הערוצים הרלוונטיים עבורם.
- הודעות ארגוניות
- סקרים מרובי תשובות
- בחירת קהלי יעד
- היסטוריית הודעות
- מעקב קבלה וקריאה
- התראות Push
הודעה אחת. קהל היעד הנכון.
כך נראית הודעה לדוגמה במערכת: מסר ברור, קהל יעד ממוקד, סוג הודעה, עדיפות ותאריך שליחה מתוכננים.
צריך מחליף למשמרת? הפסיקו לרדוף אחרי עובדים
עובד הודיע שלא יוכל להגיע למשמרת? במקום להתקשר לעובד אחרי עובד ולחפש מי יכול להחליף אותו, מפיצים את הבקשה לעובדים הרלוונטיים ומרכזים את המענה במקום אחד.
- חיסכון בזמן
- פחות התעסקות ידנית
- הפצה לעובדים הרלוונטיים
- ריכוז המענה במקום אחד
- קיצור הדרך למציאת מחליף או תגבור
גם כשהעובד לא מחובר, המסר מגיע אליו
הודעות Push (דחיפה) מאפשרות להעביר התראות לעובדים גם כאשר הם אינם מחוברים למערכת באותו רגע. כך ההודעה החשובה מגיעה בזמן, גם למי שאינו מול המחשב.
סקר לעובדים
האם תוכלו להגיע למשמרת ערב היום?
- כן, אוכל להגיע
- לא, אינני זמין
- אוכל רק עם תגבור
לא רק שולחים הודעות. גם מקבלים תשובות.
מערכת התקשורת תומכת בסקרים מרובי תשובות. ניתן לקבל זמינות, לבחור אפשרות או לאסוף תגובות מהעובדים בצורה מסודרת.
- קבלת זמינות
- בחירת אפשרות
- איסוף תגובות
- ריכוז תשובות במקום אחד
לא צריך לנחש אם העובדים ראו את ההודעה
מרכז התקשורת מאפשר לעקוב אחר קבלה, קריאה ואישור של ההודעות. המנהלים יכולים לראות מי כבר קיבל, קרא או אישר את ההודעה ומי עדיין לא נחשף אליה.
קבלה
וידוא שההודעה הגיעה לעובד.
קריאה
מעקב אחר פתיחת ההודעה.
אישור
וידוא שהעובד אישר את קריאתה.
התקשורת מחוברת לניהול כוח האדם
מרכז התקשורת הוא חלק ממערכת OneTeam ומחובר לתהליכי ניהול כוח האדם במקום לעבוד כמערכת נפרדת. הוא משתלב עם ניהול העובדים, שיבוץ המשמרות, ניהול החופשות, ניהול הבקשות ופורטל העובדים.
- ניהול עובדים
- שיבוץ משמרות
- ניהול חופשות
- ניהול בקשות
- פורטל העובדים
למי מערכת התקשורת מתאימה?
מרכז התקשורת של OneTeam מתאים לארגונים שצריכים לתקשר עם עובדים בצורה ממוקדת, מדודה ומסודרת.
- ארגונים עם עובדים רבים
- ארגונים העובדים במשמרות
- ארגונים עם מספר מחלקות
- מנהלי משאבי אנוש
- מנהלים ואחראי כוח אדם
- ארגונים שצריכים תקשורת ממוקדת ומדידה עם עובדים
איך זה עובד?
- 1
יוצרים הודעה
כותבים את המסר ובוחרים את סוג ההודעה.
- 2
בוחרים למי ומתי
מגדירים קהל יעד ושולחים מיד או מתזמנים.
- 3
עוקבים אחר התוצאה
רואים קבלה, קריאה ואישורים.
שאלות נפוצות
- האם ניתן לשלוח הודעה לכל העובדים?
- כן. ניתן לשלוח הודעות לכלל הארגון דרך מרכז התקשורת של OneTeam.
- האם ניתן לשלוח הודעה רק למחלקה או קבוצה מסוימת?
- כן. ניתן לבחור קהל יעד ממוקד לפי מחלקה, תפקיד, עובד, תפקיד עובד, סוג משמרת, שם משמרת ועוד.
- האם ניתן לשלוח הודעות Push לעובדים שאינם מחוברים?
- כן. הודעות Push מאפשרות להעביר התראות לעובדים גם כאשר הם אינם מחוברים למערכת באותו רגע.
- האם ניתן לשלוח סקרים לעובדים?
- כן. ניתן לשלוח סקרים מרובי תשובות ולקבל בחירה מתוך מספר אפשרויות.
- האם ניתן לקבל אישור קבלה וקריאה?
- כן. המערכת מאפשרת לעקוב אחר קבלת ההודעה, קריאתה ואישורה, ולראות מי עדיין לא קיבל, קרא או אישר.
- האם ניתן לתזמן הודעות?
- כן. ניתן לשלוח הודעה מיידית או לתזמן אותה למועד עתידי.
- האם ניתן לצרף קבצים להודעות?
- כן. ניתן לצרף קבצים להודעות הארגוניות שנשלחות דרך המערכת.
- האם ניתן לעקוב אחר הודעות שנשלחו?
- כן. מרכז התקשורת מציג היסטוריית הודעות ומאפשר מעקב אחר מסירה, קריאה ואישורים.
רוצים לראות את OneTeam בפעולה?